Продолжаем совершенствовать муниципальные процессы

Продолжаем совершенствовать муниципальные процессы
В администрации Шпаковского муниципального округа в рамках девятой волны проекта «Эффективный регион» продолжается реализация двух бережливых проектов:
— «Прием, маршрутизация и исполнение обращений граждан на осуществление отлова животных без владельца»;
— «Выдача справки о составе семьи».
Проектными командами проанализированы действующие процессы, определены основные проблемные участки и разработаны мероприятия по их совершенствованию. Особое внимание уделяется сокращению сроков оказания услуг, упрощению порядка взаимодействия с заявителями и повышению качества работы.

Напомним, что бережливые проекты реализуются в органах местного самоуправления Ставропольского края в рамках проекта «Эффективный регион» по инициативе Губернатора Ставропольского края Владимира Владимировича Владимирова. Методологическую поддержку участникам проекта оказывает Государственная корпорация по атомной энергии «Росатом».